Как найти параметры настройки мобайл волна. Как настроить мобильный интернет на Android: инструкции и лайфхаки
Интернет - такая же насущная потребность на мобильном устройстве, как и на ПК. Режимы сети бывают разные - от практически не используемой 2G до 5G, разработки которой только ведутся. Мобильный интернет можно как настроить, так и отключить несколькими способами: всё зависит от возможностей вашего гаджета и настроек самой сети.
Чем отличается мобильный интернет в сетях разных поколений
Многие устанавливают автоматический режим сети (2G/3G/4G) и свободно разъезжают по городам и регионам как ни в чём не бывало. Однако различия по скорости есть.
На практике 2G-интернет стал уже настолько медленным, что им пользуются «с голодухи», когда покрытия 3G/4G нет, а работать всё-таки надо. Сегодня 2G - это почти нулевая скорость из-за перегруженности абонентами. Пакетные данные GPRS/EDGE не имеют приоритета над услугами, для которых применяется голосовой канал GSM (звонки, SMS, команды USSD типа *100# и другие сервисы). Сеть 2G многие держат включённой лишь потому, что она меньше «ест» заряд батарейки. Если вам безразличен расход энергии аккумулятора, смело включайте 3G или 4G принудительно. По-хорошему стандарты GSM/2G пора бы уже закрыть - толку от них не больше, чем от 3G, а радиоресурс расходуется менее эффективно. Запас скорости базовой станции GSM/EDGE составляет лишь не более 10 Мбит/с, которая делится между абонентами (на долю каждого из них приходится не более 200 кбит/с).
3G, в отличие от 2G, обеспечивает реальную скорость от сотен килобит до единиц мегабит на одно устройство - с безлимитным трафиком на тарифе решаются практически все потребности современного пользователя. Сеть 3G есть во всех городах страны и во многих населённых пунктах. Данные передаются постоянно, вне зависимости от звонков и SMS. Запас производительности одного сектора «вышки» составляет до 42 Мбит/с (эта скорость делится между абонентами). Более высокоскоростные в 3G-технологии (84, 168 и 336 Мбит/с на приём и до 72 Мбит/с на передачу) разработаны - но их массовое введение было отменено во многих странах из-за стремительного роста популярности 4G. «МТС», «Билайн» и «МегаФон» имеют очень хорошее покрытие 3G по всей России в городах и посёлках. Активно строит 3G-сеть «Теле2», который в числе последних получил 3G-лицензии. Сеть уже есть во многих местах регионов, где присутствует этот оператор.
А вот покрытие сетей 4G есть не везде. Разработки сервиса VoLTE (передача IP-голоса по сетям LTE) - по сути, аналог IP-телефонии в широкополосных проводных сетях, - это и по сей день одни обещания от операторов, зато 4G-сеть работает ещё быстрее 3G - до 20 Мбит/с точно получите, а с такой скоростью в сети решаемы любые задачи. Пропускная способность одной «вышки» 4G составляет 75–300 Мбит/с - но абоненту достаётся куда меньшая скорость: здесь всё то же деление между устройствами. Лучшее покрытие 4G в России сегодня имеют сотовые провайдеры «МТС» и «Билайн». Далее стоят «МегаФон» и Yota - а самую пока малочисленную зону 4G имеет «Теле2».
На сайте YOTA голубым отмечен 3G, синим - 4G, ярко-синим - планируемое покрытие 4G
Разработки 5G уже ведутся, и тесты операторы связи проводят - в т. ч. и в России. Сеть реально обеспечит до 100 Мбит/с на абонента (запас производительности одной базовой станции составит от единиц гигабит в секунду), что позволит абоненту отказаться от услуг городских провайдеров или использовать последнее на объектах, где по регламенту использование любых беспроводных сетей запрещено. Первые коммерческие сети 5G появятся не раньше 2020 г.
Как настроить сотовый интернет на устройствах с Android
Необходимо пройти ряд процедур, чтобы интернет на устройстве Android заработал.
Подключение или проверка статуса услуги
Перед подключением интернета на смартфоне прежде всего убедитесь, что на SIM-карте активна услуга доступа к сетям пакетного обмена данных. Раньше эта услуга называлась «GPRS-Интернет», потом появилось её дальнейшее продолжение - «3G-Интернет», затем она стала попросту именоваться как «Мобильный Интернет». Для её подключения могут быть использованы блиц-команды USSD (например, у «Билайн» это команда *110*181#).
Операторы не требуют чего-то особенного для доступа в Сеть через 4G, поэтому инструкция для 3G и 4G почти едина.
Настройки гаджета для работы с интернетом
Для настройки сотового интернета сделайте следующее:
- Войдите в настройки мобильных данных через команду «Настройки» - «Ещё» - «Мобильные данные».
Выберите нужную функцию для настройки параметров сотовых сетей
- Если вы живёте недалеко от границы, убедитесь, что выключен роуминг данных.
- Настройте предпочтительные сети. Этот шаг может пригодиться, например, если вы пользуетесь интернетом от «Теле2» и вскоре поедете в регион, где в России его нет (интернет от «Теле2», согласно последним нововведениям в области тарифов этой сети, работает по «домашним ценам» в «Билайн» по всей России). Во многих других случаях этот шаг можно пропустить.
Первыми в списке должны быть сети, в которых действуют домашние расценки на трафик в роуминге
- Выберите технологию 3G или 4G. Это зависит от того, какие из них поддерживает ваш смартфон или планшет.
Пример выбора технологии на планшете Archos 70b Xenon Color без 4G
- Настройте точку входа (APN), перейдя в соответствующий пункт. Обычно сотовый провайдер присылает настройки APN и при замене SIM-карты происходит автоматическая загрузка настроек и переключение на нужные настройки APN.
Выберите APN именно для доступа в интернет
- Если автопрописки APN не произошло, выберите любую из имеющихся (или создайте новый профиль APN) и пропишите в нём ваши настройки, рекомендуемые оператором.
Выбираемый параметр APN доступен для редактирования
- Главное - убедитесь, что на вашем устройстве вообще разрешено использование сотовых данных. Дайте команду «Настройки» - «Передача данных», перейдите на вкладку «Оператор» (пусть это будет Beeline) и убедитесь в том, что включены сотовые данные.
Если вы не включите самый верхний ползунок - доступа в интернет не будет
- Если ваш тариф не полностью безлимитный, вы можете установить лимит трафика, при приближении к которому система Android уведомит вас сообщением в самой верхней строке экрана. По исчерпании лимита устройство само приостановит доступ в сеть - согласно расписанию, на которое был настроен планировщик трафика Android.
- Если ваш гаджет поддерживает две SIM-карты, не забудьте задать приоритет той SIM-карты на передачу данных, на которой активен безлимит. Даже если в устройстве нет других SIM-карт, система Android даст вам подтвердить даже эту единственную вставленную SIM-карту.
В окошке выбора SIM-карты для интернета указывается количество и номера установленных SIM-карт
Обилие параметров (серверы по умолчанию, номер порта, имя и пароль для входа на сервер APN, настройки прокси и т. д.) на практически любом гаджете - на базе Android, iOS, Blackberry, Symbian и Windows, - даётся на случай, если вдруг какой-либо из операторов завтра поменяет свои настройки и будет требовать ввод всех этих параметров или некоторых из них. Сегодня российские операторы работают практически без настроек - либо требуют указания только сервера APN.
Настройки APN для разных операторов
Ручной ввод адресов APN может помочь, если по каким-то причинам автоустановка нужной APN не прошла.
Таблица: точки входа APN для разных операторов
Доступ в интернет без настроек
Большинство операторов используют доступ без настроек: даже если у вас неверные или неполные настройки соединения, выйти в сеть вы уже сможете, не опасаясь, что ваш тариф не будет действовать. Когда-то было крайне важно прописать верные настройки именно для услуги «Доступ в Интернет», а не для WAP. Но, поскольку WAP как услуга практически умерла, доступ к ресурсам сети может быть и на ненастроенном гаджете. Тем не менее, операторы присылают своим абонентам настройки APN для интернета и для MMS - от MMS они не спешат отказаться, да и стоимость MMS-сообщений в последние годы сильно снизилась. Пользователю остаётся лишь проверить, выбрана ли точка входа именно для услуги Internet. В ряде случаев выбор APN Internet происходит автоматически по команде от самого оператора.
Находясь в зоне действия 3G/4G, гаджет автоматически переключится на соответствующую сеть - 3G или 4G, если выбран автоматический режим сети. Обе технологии достаточно хороши для скоростного мобильного интернета.
Видео: настройка интернета на устройстве с Android
Как отключить доступ в интернет на Android
Отключение интернета производится двумя путями:
- через оператора - блокирование услуги доступа в Сеть на SIM-карте (так, это можно сделать с «личного кабинета» на сайте оператора или позвонив в абонентскую службу с другого устройства);
- программно - непосредственно на самом устройстве.
Помимо отключения в уже знакомом подменю передачи данных ползунка «Мобильные данные», применяются и другие способы. Каждый из них может быть использован отдельно от других - при этом результат гарантирован: передача данных станет невозможна.
Отключение интернета в меню настроек
Самый простой способ выключения интернета на Android - отключение передачи данных. Сделать это можно, сдвинув вниз шторку уведомлений и кликнув по значку своей SIM-карты, а затем передвинув ползунок в неактивное положение.
![](https://i0.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/otklyuchenie-interneta-na-paneli-uvedomleniy.jpg)
Также можно попасть в меню управления мобильным интернетом через «Настройки».
![](https://i2.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/post_59a27b3ac4316-600x680.jpg)
Видео: как отключить интернет на телефоне
Работа устройства в авиарежиме
![](https://i1.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/vklyuchenie-rezhima-samoleta-v-android.png)
В режиме полёта можно включить Wi-Fi или Bluetooth и продолжать пользоваться интернетом с других устройств - режим сотовой сети не включится и сотовый интернет по-прежнему не будет доступен, пока вы не отмените «самолётный» режим.
Управление пакетными данными с помощью лимита трафика
Опустить планку лимита общего трафика можно и ниже величины, до которой дошло его потребление гаджетом, в уже знакомом подменю мобильных данных. Интернет на устройстве сразу же приостановится.
![](https://i0.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/ustanovka-limita-nizhe-trafika-607x680.jpg)
Запрет пакетных данных с инженерного меню Android
В случае запрета доступа к интернету с помощью инженерного меню блокируется связь в стандартах всех сетей, поддерживаемых в вашей стране. Это не позволит гаджету найти вообще какие-либо сети - не суть, 2G, 3G или 4G. Это самый изощрённый метод для искушённых пользователей Android.
- Вызовите инженерное меню Android набором команды *#*#3646633#*#* с помощью наборной панели приложения «Телефон».
Как только введёте последний символ команды *#*#3646633#*#* - откроется инженерное меню
- Дайте команду Telephony - Band Mode.
Для отключения передачи данных можно выключить диапазоны частот в данной стране
- Зайдите в меню для одной из SIM-карт.
В пункте Band Mode выберите из списка одну из SIM-карт, если у вас их несколько
- Отметьте по одному диапазону 2G, 3G и 4G, которые не поддерживаются в вашей стране, нажмите клавишу Set и закройте инженерное меню.
Включите диапазоны других стран, например, США
- После перезапуска гаджет не сможет найти ни одну из доступных сетей. Для возврата в нормальный режим работы с сотовыми сетями зайдите снова в это же инженерное подменю и включите ранее работавшие диапазоны частот 2G/3G/4G.
Чтобы другой человек не воспользовался интернетом с вашей SIM-карты, настройте родительский контроль в Android. Эта мера не относится к отключению доступа в интернет через абонентскую службу оператора. Также можно настроить родительский контроль через «Настройки» - «Пользователи» - «Добавить пользователя».
Видео: настройка родительского режима в Android
Очистка профиля APN на устройстве
Удаление настроек APN из гаджета не поможет, если на SIM-карте активен доступ в сеть без настроек. При вставке другой SIM-карты или «перетыкании» этой же SIM оператор пришлёт вам на устройство свои настройки APN - и автоматически выберет точку входа APN Internet. Это сделано для удобства - чтобы пользователь сразу же мог воспользоваться мобильным интернетом. Поэтому удаление APN не имеет смысла. Воспользуйтесь другими способами ограничить или выключить интернет на устройстве.
Что делать, если не работает мобильный интернет на устройстве
Причин того, что мобильный интернет не работает на Android-устройстве, достаточно много - как на стороне абонента, так и на стороне оператора. Также проблемы могут быть вызваны неполадками в самом устройстве.
Причины неполадок на стороне абонента
Мобильный интернет может не работать из-за некоторых:
![](https://i1.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/gryaznye-kontakty-sim-karty.jpg)
В последнем случае перепроверьте настройки Android согласно вышеприведённым инструкциям или выполните сброс устройства с помощью скрытой кнопки Reset, предварительно скопировав важные данные и вытащив из гаджета карту памяти (если она есть).
Видео: что делать, если не работает мобильный интернет
Системные причины неполадок с сетью на Android
Система Android также таит в себе некоторые проблемы, которые могут помешать доступу в сеть.
Проблемы с файлами Android
Системные файлы драйверов и библиотек, ответственных за «прошивку модема» (работу сотовых радиомодулей гаджета) могут быть удалены пользователем в следующих случаях:
- неосторожные действия с процедурой Root («кривое» Root-приложение);
- поспешные действия со сторонними файл-менеджерами;
- неадекватная работа пользователя с файлами папки /system/.
Результат - непредсказуемое поведение планшета в, казалось бы, штатных условиях. Так, возможна ситуация, когда даже при ручном поиске сетей отображаются не все сети (или нет ни одной), хотя их покрытие заявлено операторами и подтверждено другими смартфонами и планшетами - необязательно с Android, - в той же точке на карте, где вы находитесь.
Вирусы в Android и непроверенные программы
Возможна установка не проверенных сервисом Google Play приложений, занёсших вредоносное расширение (вирус, спамер, отправщик SMS на короткие номера и т. д.). При вирусной атаке в Android происходит сбой жизненно важных для работы Android системных процессов и служб.
![](https://i1.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/virus-na-android-576x680.jpg)
Ошибки совместимости Android с устройством
«Кастомная» версия Android рабочая, но встроенный сотовый модем работает нестабильно или отказывается запуститься (несовместимая прошивка модема). Если установлена иная версия ядра или прошивки Android, устройство не только не выйдет в интернет, но и вообще не запустится. Может потребоваться помощь сервис-центра.
Причины неполадок с сетью на стороне оператора
Сотовый провайдер, как и всякая сеть передачи данных, может также подкинуть любой из «сюрпризов» своим абонентам:
- нет покрытия 3G/4G в данной местности (например, горный массив, районы Крайнего Севера);
- перегружена сеть 3G/4G (обилие абонентов, пик активности, опережение оператором рынка безлимитного трафика);
- частый автоперезапуск базовой станции из-за перегрузки и зависаний (защита современных БС от перегрузки трафиком);
- неполадки с «транспортной» сетью - нарушен оптический кабель БС или магистраль при неаккуратных работах вблизи неё;
- повторный дозапуск, вынужденное тестирование («прогон») сети на вашем участке;
- резкое снижение уровня сигнала 3G/4G из-за отключения электричества;
- выгорание оконечных блоков БС в результате ударов молнии при непогоде в «вышку» (редко, но возможно, даже при имеющейся защите от грозы);
- частая перезагрузка, снижение скорости БС из-за помех, создаваемых грозой;
- модернизация на БС или участке транспортной сети: замена оборудования и другие плановые работы, проводимые специалистами компании-оператора.
Конкретные случаи неработоспособности интернета на Android
Более конкретных причин неработоспособного интернета на Android-устройствах более чем достаточно. Для примера взяты самые распространённые.
Передача данных не включается
Хотя операционная система Android следит за активностью SIM-карт и исправно «прописывает» с них все функции - звонки, SMS и MMS, настройки интернета, - в своих основных настройках, возможны случаи, когда передача данных не включается. Причины могут быть следующие:
- вы назначили не ту из SIM-карт (если их две и более в устройстве), на которой всё готово для выхода в интернет;
- наличие только одной из SIM-карт в устройстве;
- сбой или ошибка в версии Android;
- сломанное гнездо SIM-карты при её неосторожном извлечении (теперь выбранная SIM-карта не активна);
- ваше мобильное устройство «залочено» под одного оператора - SIM-карты других операторов отказываются работать с мобильными данными.
Сделайте следующее (на выбор, в зависимости от ситуации):
![](https://i1.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/clockworkmod.jpg)
Видео: не включается передача данных на Android
Сотовые данные включаются, но не работают
Если настройки интернета включаются, но не работают, опять же, причина может крыться как на стороне оператора (неполадки сети или перегрузка на вашем участке сети), так и на стороне абонента (не проплачен вовремя безлимит и т. д.).
В этом случае индикация передачи данных - маркеры G, E, 3G, (D/M)H(+), 4G(+)/LTE в верхней части, - присутствует, а трафик не идёт. Исходящие запросы уходят - входящие же данные не поступают, нет ответа от вызываемого сервера. Браузер при заходе на любой сайт сообщает, что невозможно открыть сайт, а клиенты соцсетей и прочие программы пишут: нет интернета. Часто сотовые данные не проходят из-за очень слабого сигнала. Измените ваше местоположение.
Часто меняются маркеры G/E/H/3G в строке уведомления Android
Если часто меняются маркеры G/E/H/3G, то нормальное явление. Для начала следует разобраться, что это такое.
Символ 3G - это среда передачи данных 3G в режиме покоя гаджета (данные не используются). Маркер 3G - это WCDMA/UMTS-сеть как таковая: доступная низкоуровневая скорость, с которой начиналось третье поколение мобильной связи - 384 кбит/с (на приём и на передачу по отдельности).
H (HSPA), H+ (HSPA+), DH+ (DC-HSPA+), MH+ (MC-HSPA+) - это ступени развития высокоскоростного обмена данными на базе 3G/UMTS. Это многомегабитные технологии (3,6–336 Мбит/с, в зависимости от оснащённости базовых станций 3G), благодаря которым и обеспечивается комфортная работа в Сети посредством мобильных данных.
G (GPRS) и E (EDGE) - это этапы внедрения и развития пакетной передачи данных в устаревших сотовых сетях GSM/2G. GPRS поддерживает скорость до 115,2 кбит/с, а EDGE - до 236,8 кбит/с на одно устройство.
![](https://i1.wp.com/dadaviz.ru/wp-content/uploads/2017/09/bukvy-interneta-3g-v-uvedomleniyah-android.jpg)
В сетях 4G маркер «4G» может меняться на «4G+» (LTE-Advanced). Возможен вариант с заменой LTE на LTE-A (или LTE+) - на самых последних моделях смартфонов и планшетов и в веб-интерфейсе модемов и роутеров. Речь идёт о скоростях 75–10 и 150–300 Мбит/с соответственно.
Теперь можно ответить на вопрос, почему эти буквы меняются. Всякий раз, когда абонент задействует передачу данных, базовая станция предоставляет ему максимально возможную технологическую скорость, которую она поддерживает - несмотря на колебания реальной (итоговой) скорости. Так что, если у вас 3G сменилось на H+, считайте это хорошим знаком: ваш мобильный интернет «летает»!
Видео: как сделать H+ постоянным, без E
Как не допустить проблем в будущем
- Чтобы не допустить подобных проблем в будущем, тщательно время от времени проверяйте состояние вашего тарифа на лишние подписки и услуги, иногда навязываемые оператором - не допустите внепланового списания средств и блокировки номера. Оплачивайте ваш безлимит вовремя.
- Время от времени просматривайте карту покрытия 3G/4G тех мест, куда вы часто ездите. В случае несоответствий обращайтесь к вашему оператору. Хороший признак, если покрытие сетей где-то улучшено. Полезно также следить за ходом его работ над качеством интернета и его сетей, но необязательно.
- Соблюдайте осторожность при действиях над системными файлами и папками Android. Не пользуйтесь приложениями из сомнительных источников. Не устанавливайте приложения, блокирующие или ограничивающие передачу данных. В случае ошибок выполните сброс или перепрошивку гаджета.
- Не «перетыкайте» SIM-карты по каждому малейшему поводу - после нескольких сотен переставлений SIM-карта может сломаться, ибо это очень хрупкий элемент. Замену SIM чаще всего производят при появлении более «вкусных» условий у другого оператора (очередная скидка, акция, новый тариф).
В современном мире сотовый интернет предоставляется оператором автоматически. Если при установке новой SIM-карты интернет не был настроен автоматически, в любом случае, есть масса способов для его включения - ручной ввод адресов APN, настройка через «Мобильные данные» и так далее. Отключить интернет можно как через те же «Настройки», так и через авиарежим или родительский контроль.
Вопрос как настроить интернет на Андроиде часто возникает после покупки нового девайса или карточки мобильного оператора. Сейчас доступ к сети можно получить с любого мобильного устройства, воспользовавшись карточкой сотового оператора. Но для успешного подключения, необходимо ввести корректные параметры. Давайте поговорим о том, как настроить мобильный интернет на Андроиде?
Получить автоматические настройки
Для возможности использования мобильного интернета нужно поместить в лоток смартфона СИМку с соответствующей возможностью. После размещения новой карточки девайс направит запрос на получение автоматических настроек. Они поступят в виде смс-уведомлений. Вам нужно лишь сохранить и использовать их. Решая, как настроить интернет на Андроиде МТС, остается включить интернет и проверить его работоспособность. Если параметры верные, а баланс карты положительный, то Вы сможете приступить к интернет-серфингу. Во многих гаджетах предустановлены настройки, поэтому интернет работает сразу после размещения СИМ-карты в лоток.
Если с автоматическими настройками подключение не работает, то можно подать запрос на получение параметров у мобильного оператора. Таким образом очень легко решить вопрос, как настроить интернет на телефоне Андроид? Для этого проделываем следующее:
- МТС. Отправляем пустое СМС на номер 1234 или звоним в калл-сервис 0876. Также можно перейти на сайт и указать там свой номер;
- МегаФон - отправляем циферку 1 на 5049;
- Билайн - звоним по номеру 06503;
- Теле2 - звоним на номер 679.
Вопрос как настроить 3g интернет на Андроиде уже практически решен, Вам останется лишь дождаться настроек сети, сохранить и воспользоваться ими. После внесения изменений лучше перезапустить девайс. Это не обязательно, но иногда интернет не появляется без этого.
Ручная настройка интернета на Андроид
Теперь давайте разберем, как настроить интернет вручную на Андроид? Тут все проще и вместе с этим сложнее. Обычно сотовый оператор присылает файл, который автоматически указывает все необходимые параметры. Но может произойти так, что конкретной модели нет в базе оператора. В таком случае возникает вопрос, как настроить интернет на смартфоне Андроид вручную?
- Переходим в “Настройки” и выбираем пункт “Иные сети”. Названием будет приблизительно таким, но может меняться в зависимости от перевода;
- Планируя Андроид 6.0 настроить интернет, нужно клацнуть на “Мобильные сети”;
- Теперь все зависит от особенностей оболочки вашего смартфона. Нужно найти и выбрать “APN". В некоторых моделях Вас сразу перебросит в этот пункт;
- Решая, как настроить интернет 4g на Андроид, придется вручную добавлять точку доступа своего оператора. Для этого нажимаем соответствующую клавишу и видим перед собой большое количество полей. Сразу уделяем внимание пункту “Тип аутентификации” и “Тип APN”;
- В первом случае выбираем “PAP”, ведь это самый популярный способ аутентификации современных операторов сотовой связи;
- Пытаясь настроить интернет на Андроид 6 во втором поле указываем “default,supl” - вводим как на скриншоте, после чего подтверждаем действие;
- Заполняем верхний пункт “Имя”. Тут можно задать любое наименование точки доступа, например, МТС или Билайн;
- Вопрос как настроить интернет на Андроиде 4.2 практически решен, мы переходим к самому важному. Клацаем на пункт “APN”, куда необходимо ввести адрес сотового оператора:
МТС - internet.mts.ru
МегаФон - internet
Билайн - internet.beeline.ru
TELE2 - internet.tele2.ru
- Решая как настроить мобильный интернет билайн на Андроид или любого другого оператора, нужно задать верное имя пользователя, а также пароль:
МТС - mts и mts
МегаФон - gdata и gdata
Билайн - beeline и beeline
TELE2 - оставляем поля пустыми
Если Вы подключены к услугам сразу нескольких мобильных операторов, то узнать настройки можно на официальной страничке в интернете или позвонив по номеру поддержки абонентов, где Вам сообщат все необходимые данные. На этом вопрос как настроить мобильный интернет Мегафон на Андроид решен.
В наше время человек, по понятным на то причинам, не может обойтись без интернета на своём смартфоне. Ведь именно наличие подключения к Всемирной паутине превращает телефон из обычной «звонилки» в максимально функциональное устройство. Скачать приложение, отправить сообщение в мессенджере, пролистать ленту в соцсети, просмотреть почту и даже купить билет в кино или забронировать столик в ресторане - мобильный интернет позволит выполнить любую подобную задачу где бы вы не находились.
Но, как показывает практика, не всегда при установке сим-карты в новое устройство интернет настраивается автоматически. Поэтому в сегодняшней статье рассмотрим, как подключить интернет вручную на смартфоне (или планшете) под управлением Android, iOS и Windows Phone/Mobile. Кроме того, приведём все необходимые данные для заполнения всех ключевых операторов России, Украины, Беларуси и Казахстана.
Как подключить интернет на смартфоне или планшете
- Android
- Войти в меню «Настройки».
- Выбрать пункт «Ещё».
- Затем выбрать «Точки доступа (APN)».
- Нажать кнопку «+» для добавления новой точки доступа.
- Ввести необходимые для своего оператора связи данные.
Настройки операторов
Россия
- Beeline
- APN: internet.beeline.ru
- Имя пользователя: beeline
- Пароль: beeline
- МТС Россия
- APN: internet.mts.ru
- Имя пользователя: mts
- Пароль: mts
- Tele 2 Россия
- APN: internet.tele2.ru
- Пароль: оставить пустым
- Yota
- APN: internet.yota.ru
- Имя пользователя: оставить пустым
- Пароль: оставить пустым
Украина
- Киевстар
- Имя пользователя: оставить пустым
- Пароль: оставить пустым
- APN: internet
- Имя пользователя: оставить пустым
- Пароль: оставить пустым
- Имя пользователя: оставить пустым
- Пароль: оставить пустым
- Life:) Украина
- APN: internet
- Имя пользователя: оставить пустым
- Пароль: оставить пустым
- Vodafone
- APN: internet
- Имя пользователя: оставить пустым
- Пароль: оставить пустым
Беларусь
- МТС Беларусь
- APN: mts
- Имя пользователя: mts
- Пароль: mts
- Velcom
- APN: vmi.velcom.by
- Имя пользователя: оставить пустым
- Пароль: оставить пустым
- APN: wap.privet.by
- Имя пользователя: оставить пустым
- Пароль: оставить пустым
- Life:) Беларусь
- APN: internet.life.com.by
- Имя пользователя: оставить пустым
- Пароль: оставить пустым
Казахстан
- Beeline
- APN: internet.beeline.kz
- Имя пользователя: @internet.beeline
- Пароль: beeline
- Tele 2 Казахстан
- APN: internet.tele2.kz
- Имя пользователя: оставить пустым
- Пароль: оставить пустым
- Activ
- APN: internet
- Имя пользователя: оставить пустым
- Пароль: оставить пустым
- Kcell
- APN: internet
- Имя пользователя: оставить пустым
- Пароль: оставить пустым
После ввода всех нужных данных необходимо сохранить изменения, нажав соответствующую кнопку, и перезагрузить устройство. После этого также может потребоваться включить передачу данных по мобильной сети. Теперь интернет на вашем смартфоне должен работать исправно. Напишите в комментариях, помогло ли вам это руководство.
Роуминг
Как тарифицируется Интернет в роуминге?
Стоимость пользования Интернетом в роуминге (в сети другого оператора России): 10 руб./Мб.
Как связаться со специалистом «Волна мобайл» в роуминге?
Связаться со специалистом контактного центра в национальном роуминге (в сети другого оператора России) возможно по номеру 8-800-505-0387 с любого телефона России (вызов бесплатный) либо по номеру +7-978-555-0-555 с мобильного (согласно тарифных условий оператора связи).
Какова стоимость отправки SMS/MMS в роуминге?
Для любого тарифного плана «Волна мобайл» в роуминге будут действовать следующие цены на сервисы обмена SMS: SMS входящие 0,00 руб. с НДС SMS на мобильные номера операторов России 5,00 руб. с НДС SMS на мобильные номера международных операторов (включая СНГ) 5,00 руб. с НДС Сообщение может содержать до 160 символов латиницей или до 70 - кириллицей. При превышении данных пределов сообщение будет автоматически разбито на 2 или более.
Как правильно набирать номер в роуминге?
Правильный набор с «Волна мобайл» в роуминге (в сети другого оператора России). на мобильный номер: +7 - (код оператора) - (номер телефона). К примеру, +7 (978) (55x-xx-xx) на стационарный номер: +7 - (код города) - (номер телефона). К примеру: +7 - (3652) (хxx-xxx), где 3652 - код города Симферополь.
Какова стоимость звонка в роуминге?
Почему у меня не работает связь/Интернет в роуминге?
Если при выезде из Республики Крым на территорию России Ваша SIM-карта потеряла связь, необходимо перезагрузить устройство (выключить и включить). Если после данной процедуры сеть не появилась, необходимо в настройках мобильной сети сделать ручной поиск операторов и выбрать сеть оператора-партнера. Если после успешной регистрации в сети оператора-партнера не работает Интернет, необходимо проверить настройки (смотрите в разделе «Интернет» вопрос «Как настроить Интернет?»). Также в настройках передачи данных необходимо поставить флажок в строке «передача данных в роуминге». Если после указанных операций Интернет не работает, необходимо обратиться в контактный центр по номеру по номерам: 555 (с мобильных номеров «Волна мобайл») или 8-800-505-0387 (для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других операторов, вызов бесплатный)
Обслуживание
Что делать, если я ошибся номером при пополнении баланса?
Если при пополнении счета в терминалах/кассах оплаты Вы допустили ошибку в номере и при этом у Вас остался чек оплаты, необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания и продаж «Волна мобайл» с паспортом (при условии, что номер при покупке был оформлен на Вас) для подачи соответствующего заявления.
Как узнать, какой у меня тарифный план?
Узнать свой текущий тарифный план можно тремя способами:
1) Необходимо набрать команду *201# вызов
2) Воспользоваться Личным кабинетом на сайте компании сайт
3) По номерам: 555 (только с номеров «Волна мобайл») или 8-800-505-0387 для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов (вызов бесплатный).
Какие функции Личного кабинета?
В Личном кабинете «Волна мобайл» абоненты могут получать полезную информацию и управлять параметрами мобильной связи без посещения центров обслуживания и продаж «Волна мобайл» или звонков в справочно-информационную службу.
Возможности Личного кабинета:
1) Просмотр и редактирование персональной информации
2) Проверка баланса
3) Просмотр и изменение текущего тарифного плана
4) Просмотр и управление списком подключенных и доступных услуг
5) Заказ детализации расходов
6) Добровольная блокировка SIM-карты в случае ее утери.
Как установить «Кодовое слово»?
Это Ваш индивидуальный пароль к обслуживанию в Контактном центре по номеру 555 (только с номеров «Волна мобайл») или 8-800-505-0387 для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов (вызов бесплатный), заменяет собой паспортные данные. Установить кодовое слово может владелец SIM-карты с паспортом в центрах обслуживания и продаж «Волна мобайл» по заявлению.
Какие у меня подключены услуги?
Данную информацию Вы можете уточнить, позвонив по номеру контактного центра 555 (только с номеров «Волна мобайл») или 8-800-505-0387 для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов (вызов бесплатный), и также воспользоваться Личным кабинетом.
Подскажите адреса центров обслуживания и продаж
г. Севастополь, ул. Большая Морская, 10;
г. Ялта, ул. Московская, 1\6;
г. Симферополь, ул. Кирова, 82
г. Керчь, ул. Кирова, 2
Какие дополнительные услуги существуют?
У нас существуют следующие услуги:
1) Изменение владельца номера - 100 руб.;
2) Замена абонентского номера - 100 руб.;
3) Замена SIM-карты - 0,00 руб.;
4) Услуга «Добровольная блокировка» (аппарат утерян): абон. плата (первые 14 дней) - 0.00 руб./сутки, с 15 дня - 1 руб./сутки;
5) Выбор номера категорий «Серебро» - 1 000 руб.;
6) Выбор номера категории «Золото» - 30 000 руб.;
7) Выбор номера категории «Платина» - 200 000 руб.;
У меня закончились деньги на телефоне. Как мне оставаться на связи?
Если у Вас закончились деньги на счету, Вы можете:
1) Воспользоваться услугой «Пополни мой счет»: просто наберите со своего мобильного телефона *104*7978XXXXXXX#
2) Использовать услугу «Перезвони мне»: просто наберите со своего мобильного телефона команду *105*7978ХХХХХХХ#
3) Воспользоваться услугой «Перевод средств»: для этого Вы можете попросить ваших близких перевести денежные средства использовав команду *103*7978ХХХХХХХ*SUM#
Где я могу заменить абонентский номер с сохранением SIM-карты?
Изменить абонентский номер, не меняя SIM-карты и не заключая новый договор, Вы можете в центрах обслуживания и продаж «Волна мобайл». Владельцу номера необходимо при себе иметь паспорт (при условии, что номер при покупке был оформлен на него). Услуга замены номера платная - 100 руб.
Где и как я могу переоформить свой номер на другого человека?
Смена владельца для физических лиц осуществляется в центре обслуживания и продаж «Волна мобайл». Нынешний и будущий владельцы должны присутствовать одновременно при переоформлении номера. Нынешнему владельцу необходимо при себе иметь паспорт (при условии, что номер при покупке был оформлен на него) .
Будущему владельцу необходимо при себе иметь паспорт. Услуга смены владельца платная – 100 руб.
Как временно заблокировать SIM-карту (в связи с утерей)?
Произвести временную блокировку номера можно несколькими способами:
1)Необходимо связаться с контактным центром по номеру 555 (только с номеров «Волна мобайл») или 8-800-505-0387 для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других сотовых операторов (вызов бесплатный) и после прохождения процедуры идентификации произвести временную блокировку номера.
2)Абоненту, на которого оформлен номер, необходимо с паспортом обратиться в ближайший центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».
Услуга предоставляется бесплатно.
Где я могу восстановить / заменить sim-карту?
Для восстановления / замены sim-карты абоненту, на которого оформлен номер, необходимо с паспортом обратиться в ближайший офис продаж и обслуживания «Волна мобайл». Замена sim-карты бесплатна.
Где я могу получить SIM-карту «Волна мобайл» нужного мне размера (micro, nano)?
Адаптировать SIM-карту «Волна мобайл» до нужного Вам размера (micro / nano) Вы можете в любом офисе продаж и обслуживания «Волна мобайл». Услуга бесплатна. С адресами Вы можете ознакомиться в разделе " О Комапнии".
Звонки/SMS
Почему у меня не отправляются SMS?
Проверьте Ваш баланс. Возможно, суммы на Вашем счету недостаточно для отправки одного текстового сообщения. В настройках сообщений Вашего устройства проверьте центр сообщений: +7 978 555-11-11 Возможно, Ваша SIM-карта вышла из строя.
Информацию о процедуре замены SIM-карты Вы найдете в разделе «Услуги» .
Как правильно звонить на крымский стационарный номер?
Правильный набор с «Волна мобайл» на стационарный номер: +7 - (код города) - (номер телефона). К примеру, гор. Симферополь: +7 - 3652 (хxx-xxx), где 3652 - код города Симферополь или 8 - (код города) - (номер телефона).
К примеру, гор. Симферополь: 8 - 3652 (хxx-xxx), где 3652 - код города Симферополь
Где я могу получить информацию о расходах?
Получить информацию о расходах можно тремя способами:
1) В офисах продаж и обслуживания абонентов «Волна мобайл» с паспортом (при условии, что номер при покупке был оформлен на Вас).
2) В личном кабинете на сайте компании.
3) по номерам: 555 (с мобильных номеров «Волна мобайл») или 8-800-505-0387 (для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других операторов, вызов бесплатный)
Где я могу получить детализацию звонков?
Получить детализацию звонков можно двумя способами:
1)В офисах продаж и обслуживания абонентов «Волна мобайл» с паспортом (при условии, что номер при покупке был оформлен на Вас).
2)В личном кабинете на сайте компании.
Как дешевле звонить в другие регионы РФ?
Для того, чтобы минимизировать свои расходы на звонки в другие регионы России, подключите тарифный план «Море» (за 150 руб. в месяц Вы получаете 300 минут на звонки операторов Крыма и Краснодарского края, звонки на номера операторов России - 3 руб./мин. + 300 SMS на номера российских операторов + 3 Гб. интернет-трафика).
Так же Вы можете подключить опцию «Звонки по России» (абон.плата 60 руб. в месяц) на тарифном плане «Солнце» (тариф без абонентской платы) и звонить на номера операторов России по 2 руб./мин. .
Общие
Будут ли работать номера других мобильных операторов в Крыму и по каким тарифам?
Номера других мобильных операторов России будут работать в сети «Волна мобайл» как в национальном роуминге при наличии договора между «Волна мобайл» и оператором на предоставление услуг роуминга.
Для уточнения деталей Вам необходимо обратиться в абонентскую службу Вашего оператора.
Как позвонить в экстренную службу с номера Волна мобайл?
112 – Единый номер экстренного вызова
101 – Вызов пожарной охраны и спасателей
102 – Вызов полиции
103 – Вызов скорой помощи
Данные номера по умолчанию записаны в телефонной книге на сим-карте
Что нужно для подключения к «Волна мобайл»?
При заключении договора c «Волна мобайл» физическому лицу необходимо при себе иметь следующие документы:
Для граждан РФ – паспорт гражданина РФ;
- для иностранных граждан – иностранный паспорт.
Заключение договоров с юридическими лицами осуществляется только в центрах обслуживания и продаж «Волна мобайл».
При заключении договора с «Волна мобайл» юридическому лицу необходимо при себе иметь следующие документы:
Доверенность на право заключения договора от имени юридического лица (лицо, которое вправе действовать от имени юридического лица без доверенности, представляет документ, подтверждающий такое право);
- копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица;
- документ, удостоверяющий личность.
Что делать, если SIM-карта перестала регистрироваться в сети?
Если SIM-карта самопроизвольно потеряла сеть, необходимо перезагрузить устройство (выключить и включить).
Если после данной процедуры устройство не обнаружило сеть автоматически, то в настройках сети устройства нужно поставить «ручной поиск оператора» и выбрать сеть Volna или 25060.
Если после вышеуказанных действий SIM-карта не находит сеть, необоходимо протестировать SIM карту в другом телефонном аппарате. Если проблема сохраняется, необходимо произвести замену SIM-карты в одном из центров обслуживания и продаж "Волна мобайл".
Как отличить оператора «Волна мобайл» по номеру телефона?
Номера оператора «Волна мобайл» выглядят следующим образом: +7 (978) 5ХХ-ХХ-ХХ.
Что делать, если я до сих пор незарегистрированный абонент?
Если Вы столкнулись с такими вопросами, как замена/восстановление SIM-карты, или нужна какая-либо финансовая информация от оператора, а номер до сих пор не оформлен на Ваши паспортные данные, то Вам необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания и продаж «Волна мобайл» со следующими документами:
1) копия регистрационной формы (выдается продавцом при оформлении номера);
2) пластиковый держатель SIM- карты (желательно);
3) Ваш паспорт (при условии, что номер при покупке был оформлен на Вас).
Как узнать свой номер?
Узнать свой номер Вы можете следующими способами:
Как настроить Интернет?
Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» - «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
Имя: internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet
Тип аутентификации: PAP (для некоторых моделей устройств - CHAP)
Тип точки доступа (тип APN): default
В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию (галочка справа). После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.
iOS в параметрах сотовой связи необходимо выбрать «Сотовая связь передачи данных». В разделе «Сотовые данные» необходимо прописать следующие значения:
APN: internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet
После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить сотовые данные.
Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
Точка доступа: internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet
Для настройки доступа в Интернет для других устройств необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:
Название профиля: internet
Канал данных: GPRS
Точка доступа (APN): internet
Имя пользователя: internet
Пароль: internet
В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.
Если после внесения настроек и включения передачи данных Интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы Интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».